ワシントン D.C.
チャーターサービス&オプショナルツアーサービス会社

Japan Travelers Service, Inc.

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 202.210.9172

必ずお読み下さい

ご利用規約、免責事項等についての大切なご案内です。

お申し込みの時点で、下記の事項全てに同意したものとみなされますので、必ずご一読いただきますようにお願いします。

  1. Japan Travelers Service, Inc. ならびにJTS (以下当社)は、ワシントンDCを拠点とする旅行企画・ 手配会社です。日本在住のお客様も含め、お申し込みはワシントンDC市法に準拠する契約となるため、日本の旅行業法及び旅行約款その他の法令は適用されず、旅程補償や特別補償等の責任は発生いたしませんのでご了承ください。
  2. ツアー中に発生した事故や損害に対して全ての責任は負いません。、過失などによる事故の場合は加害者への損害賠償請求や賠償金の回収が大変困難であるのが実状で、補償された場合でも額が必ずしも十分ではありません。お客様ご自身で充分な額の海外旅行保険に加入されることをお勧めいたします。

免責事項

以下の場合において生じた事故や損害について、当社は責任を負いかねますので、ご了承下さい。

  • 天災地変、戦乱、暴動、ストライキ、テロ、流行病、官公署の命令等
  • 輸送機関及び宿泊・飲食施設等での事故、急なスケジュールの変更、サービス提供の中止
  • お客様ご自身による法令又は公序良俗に反する行為

ツアー全般について>

  • 祝祭日や道路事情、天候等の理由により、ツアー内容や日程が変更になる事がございます。
    特に、ワシントンDCは国の中枢が集まっている場所だけに、政治的な要因で通常は問題のない観光地が、突然見学できなくなる、若しくは近づく事が出来ない等の問題が起こる可能性があります。急な変更の場合は当日の係員がご案内・代替案の提示をさせて頂くことがあります。
  • お申し込み後、関係諸機関の事情により、日程表内のスケジュール変更が生じる場合がありますのでご了承下さい。
  • 他のコースのツアーのお客様と混乗となる場合もあります。その場合は、集合場所、ホテル、空港、駅等にてお待ち頂く場合があります。

お申し込みについて

  • お電話、eメール、当社ホームページにてお申し込み頂けます。
  • お申し込み後、当社より手配完了の通知を2、3日内 (営業日)に、eメールにて送信いたします。この時点でご予約の確定となります。 お申し込みと同時に確定ではございませんので、ご注意下さい。

*疾患・障害をお持ちの方、特別の配慮が必要な方は、お申し込みの際に必ずお申し出下さい。
また、車椅子でのご参加については、折りたたみ式の車椅子をご利用であり、また介護者の同行がある方に限らせていただきます。ドライバー、ガイドは保険の理由で、障害をお持ちの方のお手伝いをすることを許可されておりませんので、予めご理解下さい。

  • 祝祭日や道路事情、天候等の理由により、ツアー内容や日程が変更になる事がございます。
    特に、ワシントンDCは国の中枢が集まっている場所だけに、政治的な要因で通常は問題のない観光地が、突然見学できなくなる、若しくは近づく事が出来ない等の問題が起こる可能性があります。急な変更の場合は当日の係員がご案内・代替案の提示をさせて頂くことがあります。
  • お申し込み後、関係諸機関の事情により、日程表内のスケジュール変更が生じる場合がありますのでご了承下さい。
  • 他のコースのツアーのお客様と混乗となる場合もあります。その場合は、集合場所、ホテル、空港、駅等にてお待ち頂く場合があります。

ツアー代金について

  • 大人=12歳以上
  • 子供=2~11歳
  • 幼児=2歳未満(幼児にはお食事やお席の確保はございません。)
    一部のツアーには子供料金の設定がないものもあります。

お支払いについて

現金もしくはパーソナルチェック(米国在住者)でのお支払い

  • 現金
    ツアー当日担当のガイドに米ドルにてお支払い下さい。(お釣りがないようにご準備下さい。)
  • クレジットカード
    クレジットカードでのお支払いはお受けしておりません。
    もしクレジットカードでのお支払いをご希望の方は弊社の取引エージェントをご紹介しますので、そこを通してお申込みください。

料金は米ドル表記となっています。米国以外の国発行のクレジットカードの支払いの場合は、クレジットカード会社の定める為替レートにて発行国の通貨に換算されます。

特殊なツアー、人数が多い場合、サイト内に明記のない特別な手配等がある場合には、事前にお支払いをお願いする場合もございます。予めご了承下さい。

キャンセル料について

前日、当日を含む直前のキャンセルは、お電話にてご連絡頂くようにお願い致します。

eメールにてキャンセルのご連絡を頂いた場合、タイミングによりましては、メールを確認できず、お客様のご集合を待ち続け、他のお客様にご迷惑をお掛けする状況が想定されます。週末や、祝祭日中にご参加されますお客様には、特にご注意をお願い致します。

下記は基本のキャンセル料になります。

  • 前日から 100%
  • 2日前から 50%
  • 3日前から 25%

下記は、キャンセル料が異なりますので、ご注意ください。

  • ジャズナイト 1週間前から100%
  • アレキサンドリア・オールドタウンディナー/海兵隊サンセットパレードディナー/ランカスター1日観光/ウィリアムズバーグ1日観光/フィラデルフィア1日観光/ハーレーダビッドソンとチョコレート工場1日観光/シェナンドー国立公園とルーレイ鍾乳洞--3日前から50%、2日前から 100%

キャンセルの受付は、弊社オフィス営業時間内、アメリカ東海岸時間の月~金曜日(9:00-17:00)の間、土日、アメリカの祝祭日を除きます。営業時間外にキャンセルが発生した場合には翌営業日のお取扱いとさせて頂きます。

当ホームページについて

当ホームページは Windows 10 - IE10、IE Edge、Chrome、OSX - Safari にて動作確認をしております。Java Script及びCookieを利用していますので、有効にした状態でご利用下さい。お客様側のパソコンの設定や接続の問題、ウイルスの影響等により生じた不都合については、当社は一切責任を負いかねます。また、事前に通知することなく、保守上の都合又は非常事態によりホームページの運営を一時中断する場合や、当社の判断にて記載内容を変更する場合がありますのでご了承下さい。

個人情報の取扱いについて

当社が取得したお客様の個人情報(氏名、住所、電話番号等)、またクレジットカードの種類・番号等は、適切かつ慎重に取り扱い、該当サービス以外の目的で使用することはありません。また、下記の場合を除き第三者の開示をすることはありません。

  • お客様ご本人が情報の開示に同意してる場合
  • ご本人または第三者の人命や財産を脅かす可能性があり、かつご本人の同意を得るのが困難な場合
  • 法令により開示を求められた場合